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班主任工作论文:班主任的谈话技巧初探
班主任的谈话技巧是一门艺术,作为新世纪的班主任,不能用所谓的“高标准、严要求”压制学生,扼杀学生的创新思维和想象力,培养出一批思想僵化,因循守旧的“人才”,一个合格的班主任在开展班级工作的时候,必须从提高自身的道德修养和人文素养出发,讲究自己独特的谈话技巧和人格魅力,做到春风化雨且“润物细无声”。
一.尊重生学,平等对话
这里所言的平等,不是公民在法律面前的权利,而是说班主任在与学生谈话的时候,二者要平等。它主要包括两主面,一是师生身份地位平等,二是师生之间的视线高低要平等。我们不能认为我们是老师,是班主任,学生应该由我管,因而以管理者自居,对学生可以,随意呵吡,大声批评,不相信他的辩解,不尊重他的谈话,一阵训斥之后武断的解决问题。这样表面看来没有问题了,实际上埋下了很深的隐患,学生对班主任的处理敢怒而不敢言,不是阳奉阴违,就会以滥为滥,对老师不再信任,师生之间的沟通就此断绝了,这只能使学生错上加错,违背了教育的初衷。许多班主任能做到身份地位的平等,却往往忽略了师生之间视线的平等。从心理学的角度来看,对话的师生如果教师视线高,学生视线低,老师俯视学生,便会给学生形成威压,造成学生心理上的不平衡,学生当然不可能坦诚相待。老师坐着,学生站着,虽然视角高低发生了变化,但学生好像处在受审的位置上,更不可能与老师交心。刚接这届高一新生不久,班上一位学生因上课与同桌说话而引得科任老师大发脾气,老师急欲树立威信,学生觉得自己只不过问了一个问题而不该遭如此严厉的批评,两人在课堂僵持起来,科任教师叫我去后,我在教室门边轻声唤出这位学生,在办公室促膝对坐谈了一个小时,解决了他的思想问题。(班主任 )事后一个学生在周记中写道:“我们都以为他会遭到班主任的严厉批评,没料到当我们从门窗上偷望进去时发现他与班主任都坐在椅子上,我们马上感觉到,这位班主任与我们初中班主任完全不同,我们都暗自庆幸,我们遇到了一个好班主任。”看了这段周记之后,我才暗自庆幸,那天没有采取过激手段训斥学生,竟很快赢得了学生的信任,而从学生尊敬地称呼我时的微笑中我也更坚实了我的谈话理念。
二.随心所欲的地点
其实,我一般很少在办公室对学生进行思想工作,我也反对在办公室与学生交流,而赞成随心所欲地选择地点。班主任办公室是许多班主任办公的地方,如在哪儿批评教育学生会影响其他班主任的工作。但更为严重的是,学生进入班主任办公室这个严肃的空间之后,马上便感到压抑,感到羞愧,感到恐惧,他不知道自己将遭到什么批评,受到什么惩罚,心里惴惴不安,老师一再盘问,他心不在焉地回答着,心里却在思考着:“同学们知道我进办公室了吗?他们会不会看不起我?会不会嘲笑我?我在他们心目中会不会是一个坏学生?我的父母会知道我犯错了吗?”诸如此类的问题,在这种心态下是不可能做通学生思想工作的,他们也不会反思自己的错误,所以,发现学生的错误时,可就近寻找地点,与他们进行交流。据我的经验,对新生,宜在学生寝室交流,他不够了解你,而寝室是最放松的地方,便于交流;对体育爱好者,宜在球场,从评价、称赞打球导入正题,效果颇理想;对调皮学生宜在人多的食堂,他放得开,谈话可随便一些;对外向性格的学生,宜在路上,边走边吹,他什么都敢对你说;对内向性格的学生宜在电话中,不直视老师的眼睛,他会变得大胆些;开导勤奋的学生,宜在课余他的座位上,随手拿起他的书引出话题,显得自然;而对知识广博的学生,宜在校园风景优美的地方,或树下,或花园,或假山水池旁,环境优美,心情愉快,即使批评他严厉点他也会接受的。但,我觉得开导教育学生最多和最佳的场所,还是在教学楼教室外的走廊上,随便择个课余时间,师生背对教室,站得高,望着西天的晚霞、落日,或望着南边淡雾中隐隐起伏的远山,别人以为你们在欣赏风景,纵谈古今,而你却在轻言细语地与学生交流。景色是壮阔的,师生的心情是开朗的,老师不会粗暴,学生也不会急躁,谈话当然相当愉快了。所以与学生谈话,选择一个恰当的地点是非常重要的,切忌在办公室,尤忌对学生大声训斥。上一届我的科代表进我的办公室交作业,正碰上一个班主任斥骂他班的学生,后来她笑着对我说:“我们真幸运,碰上了您,班好黑暗哟,要是当初我分到班,我死定了!”我笑着说:“没那么严重吧?”嘴上说,心里却地暗暗告诫自己,要冷静对待学生的错误,千万不能大声吼学生。
三.幽默的妙用
班主任的谈话工作无论做得多细致,班上都可能会出现一些突发事件,让你措手不及,面对这种情况,老师必须机智冷静,如果能够幽默地处理,效果会更好一些。幽默的话,不伤学生面子,不伤学生自尊心,学生不会有受到严厉批评的感受,当然不会采取抵触情绪,课间经常去教室转悠,有些男同学不留神溜出一句脏话来,我马上大声说:“喂,朋友,你有几天没漱口了吧?嘴太臭,去洗手间漱漱口!”那位学生尴尬地走向洗手间,从那以后未听见他再说过脏话。班上有位女学生说话声音响亮,特能侃,且绘声绘色,课余老远能听见她的大噪门,而有一次居然在自习课上说开了,我进教室走到她身旁,俯身在极不自然的她的耳旁轻声说:“作为女士,你的声音太大了,我想当年张飞在当阳桥的那声大喝也不过如此,注意自己的淑女形象。”她的脸更红了,从此,即便是下课摆谈,她都已变得细声细气了。有些学生每天早上早读时喜欢请假上厕所,连续几次这后我产生了怀疑,偷偷一调查,原来是趁机去吃早餐,我决定在班上煞住这股风,于是在班会课上调侃道:“最近我们班上个别同学在家里没做好准备工作,一到学校便上厕所,许久之后才回到教室,然后抹抹嘴巴,这不是一种好习惯。”全班学生愣了一会儿,突然哄堂大笑起来,第二天早读时再没有人请假了。
当然,从教育学生来说,不管是融洽的谈话,还是幽默的讽喻,都应该见机行事,还要注意地点、时间、场合和谈话对象的差异性来进行。
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